1. ¿Soporta MAC OS? Sí, y por favor note que el ícono del dispositivo solo aparecerá después de colocar el disco. 2. ¿Necesita software para reproducir y grabar el DVD? Sí, puede descargar cualquiera de los muchos programas de grabación disponibles en Internet, como VLC media player, Kmplayer. Software de grabación: como BurnAware Free, Nero. Consejos para usar una unidad DVD externa: 1. Consejo para MAC OS: Las computadoras Mac OS no muestran íconos de dispositivos hasta que el disco se coloca en la bandeja. Para el macbook, para expulsar el disco, debe usar el botón desplegable "Expulsar" en la pestaña Archivo de su computadora. Presionar el botón en la unidad de CD no hará nada. Este reproductor de CD USB no se puede usar para discos Blu ray. 2. Fallo de suministro de energía: *Por favor conéctelo directamente al puerto USB de la computadora. Conectarlo a través de un hub USB o un cable de extensión USB puede afectar la funcionalidad del dispositivo. Para computadoras de escritorio, debido a posibles problemas de energía, conéctelo al puerto USB trasero de la placa base. *El uso de hubs no alimentados puede impedir que la unidad reciba suficiente energía para funcionar. 3. Compatibilidad del dispositivo: La unidad de disco externa no se puede usar con televisores, automóviles, teléfonos inteligentes y DVDs Blu-ray. Están diseñadas para funcionar con computadoras y laptops. 4. Requisitos del reproductor multimedia: Antes de usar el reproductor de discos con una laptop, asegúrese de que su computadora tenga un reproductor multimedia instalado. Si no hay uno, se recomienda instalar un reproductor multimedia, como VLC player, para facilitar la lectura de archivos multimedia desde el DVD. 5. Configuración del código de área: Si la unidad grabadora de CD externa no funciona, verifique si el código de área ha sido cambiado. Esto se puede hacer yendo al Administrador de dispositivos, haciendo clic derecho en DVD/CD Rom, seleccionando Propiedades y luego verificando el Área. Alternativamente, el número de área se puede encontrar en las "Propiedades" del hardware bajo "Parámetros", a los que se puede acceder haciendo clic derecho en el hardware. Estos consejos pueden ayudar a garantizar una experiencia fluida y eficiente al usar una unidad DVD externa. Recuerde, siempre mantenga sus controladores actualizados para asegurar el funcionamiento suave de su unidad externa de CD/DVD. 1. El código de región está configurado incorrectamente. *Cómo cambiar el código de región: Windows: Este PC – Propiedades de la unidad DVD – Pestaña Hardware – Botón de Propiedades – Elegir Región (EE. UU. es 1) - Aplicar. Mac: Menú - Preferencias del sistema - Idioma y región - Región - Seleccionar país - Aplicar. Recuerde que solo puede restablecer el país 5 veces. 2. Pérdida de software de computadora: *La computadora en sí no tiene la capacidad de leer o reproducir discos, por lo que si encuentra problemas con la unidad, puede deberse a la ausencia de software de reproductor multimedia en su computadora. Además, cierto software multimedia puede solo soportar formatos de archivo específicos, por lo que es importante asegurarse de que está utilizando software multimedia compatible. Puede descargar cualquiera de los muchos programas de grabación disponibles en Internet, como VLC media player, Kmplayer. Software de grabación: como BurnAware Free, Nero. *Necesita convertir archivos digitales en archivos compatibles con CD/DVD en blanco, de lo contrario, incluso si graba los archivos en un disco con la ayuda de nuestro grabador de CD/DVD, no funcionará. 3. Fallo de suministro de energía: *Por favor conéctelo directamente al puerto USB de la computadora. Conectarlo a través de un hub USB o un cable de extensión USB puede afectar la funcionalidad del dispositivo. Para computadoras de escritorio, debido a posibles problemas de energía, conéctelo al puerto USB trasero de la placa base. *El uso de hubs no alimentados puede impedir que la unidad reciba suficiente energía para funcionar. 4. Consejo para MAC OS: Las computadoras Mac OS no muestran íconos de dispositivos hasta que el disco se coloca en la bandeja. Para el macbook, para expulsar el disco, debe usar el botón desplegable "Expulsar" en la pestaña Archivo de su computadora. Presionar el botón en la unidad de CD no hará nada. Este reproductor de CD USB no se puede usar para discos Blu ray.