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Guía de Solución de Problemas
1. Conectar la webcam
Conecte el puerto USB al puerto de la computadora
Consejos: Al usar una computadora de escritorio, es mejor conectar la webcam al puerto USB en la parte trasera de la computadora, porque será más fluido de usar.
2. Después de que la instalación esté completa, puede comenzar a usarla
3. ¿Sin respuesta después de que la cabeza USB se inserta en la ranura USB?
Respuesta: Este dispositivo es un producto plug-and-play sin controlador, y no habrá respuesta al conectarlo.
4. ¿Sin imagen o sonido cuando la cámara está encendida?
Respuesta: La pantalla no aparecerá automáticamente al conectarse. Necesita abrir el software que necesita para usarlo.
En segundo lugar, por favor abra la computadora y verifique el "Administrador de Dispositivos" para ver si el controlador de la cámara está instalado correctamente.
5. ¿Hay un sonido de aullido durante la llamada de prueba?
Respuesta: Si está probando el producto, puede haber un fenómeno de aullido de señal en la llamada de campo cercano. Por favor, intente hablar con un amigo que esté a cierta distancia.
6. ¿Cuál es la relación entre el efecto de imagen de la cámara y el entorno de luz en el sitio?
Respuesta: Hay una relación, especialmente en el caso de luz de fondo y luz tenue, el efecto de video no es ideal. Puede lograr el efecto ideal encendiendo la luz de relleno o ajustando la dirección.
7. ¿En algunos software de mensajería instantánea, el efecto de video no es tan bueno como el efecto de video local?
Respuesta: Hay tal fenómeno, porque algunos software de comunicación tienen en cuenta el ancho de banda y el volumen de la llamada, comprimirá los píxeles de la imagen de video para cumplir con el propósito de una llamada fluida. (Por ejemplo: la imagen original de 1080P, algunos software de comunicación comprimirán el flujo de video a 720P.) Así que verá que el efecto de video actual no es tan bueno como el local, lo cual no tiene nada que ver con el hardware de la cámara.
8. Si tiene otras preguntas, no lo desmonte usted mismo.
Características destacadas
- Webcam de Streaming Full HD 1080P: Con video Full HD 1080P y función de micrófono incorporado, ayuda a resolver la situación embarazosa de mala calidad de video y sonido poco claro, lo cual es bueno para streaming/juegos/llamadas de video/conferencias/escuela en línea Cámara de Computadora.
- Rendimiento Superior en Baja Luz: Con el sensor óptico incorporado de la cámara web para PC y luz de relleno, puede reducir la granulidad de la imagen mientras asegura que el video permanezca claro y suave en la oscuridad.
- Enfoque Rápido y Micrófono: La cámara web para computadora de escritorio puede asegurar un enfoque preciso en los rostros de las personas incluso cuando se mueven a alta velocidad a través del enfoque automático facial y la función de 30fps juntos. Micrófono con cancelación de ruido, asegura que su voz llegue a los oídos de la otra parte de manera precisa y clara sin demora, perfecto para usar en reuniones remotas/transmisiones en vivo/juegos/clases/chats.
- Webcam con Amplia Compatibilidad: Certificada por el cliente para funcionar con plataformas populares como Zoom, YouTube, OBS, Microsoft Teams y Skype. También compatible con Mac/Windows 9 10/PC/Portátil.
- Plug and Play: Conexión rápida USB 2.0 3.0, no necesita descargar el controlador, reduce su tiempo de preparación, Longitud del Cable 1.5 metros (4.92 pies) cable trenzado, simplemente conecte y use la webcam USB. Al mismo tiempo, ofrecemos un servicio postventa sin preocupaciones, si tiene alguna pregunta sobre la cámara de computadora, puede contactarnos, le daremos una respuesta satisfactoria.
Especificaciones técnicas
- Nombre de la Marca: Diccik
- Características Especiales: Corrección de Luz HD, Enfoque Automático Rápido, Plug and Play
- País de Origen: China
- Número de Modelo del Artículo: K1
- Peso: 0.2 kg
- Dimensiones: Ancho: 10.32 cm, Alto: 5.41 cm, Profundidad: 4.39 cm